Câu Hỏi Thường Gặp Về Thử Nghiệm Bảo Mật Thí Điểm PC Của Life Makeover

Thử nghiệm bảo mật phiên bản PC của Life Makeover sắp diễn ra, phiên bản chính thức cũng sắp ra mắt! Trải nghiệm màn hình siêu lớn, hiệu ứng hình ảnh chất lượng cao hơn, thế giới Life Makeover rộng lớn hơn, phiên bản PC mới sẽ đem đến cho người chơi trải nghiệm tương tác game tốt hơn. Về những vấn đề thường gặp trong lần thử nghiệm này, xin vui lòng tham khảo nội dung dưới đây:
 
1.Thử Nghiệm Bảo Mật Thí Điểm Là Gì?
Lần thử nghiệm này là lần thử nghiệm đóng với quy mô nhỏ trong thời gian khai thác phiên bản PC của game, nội dung trong đợt thử nghiệm này có thể sẽ có một chút khác biệt với phiên bản chính thức mà chúng tôi công bố cuối cùng.
 
Vì nội dung trong phiên bản PC vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm, điều chỉnh bảo mật. Để tránh những nội dung chưa hoàn thiện bị rò rỉ, trước khi chính thức vào game bạn cần đồng ý với thỏa thuận bảo mật thử nghiệm PC của Life Makeover. Trong thời gian thử nghiệm, xin vui lòng tuân thủ nội dung thỏa thuận bảo mật, không quay chụp, chia sẻ nội dung bảo mật hoặc chia sẻ tư cách thử nghiệm.
 
Thỏa Thuận Bảo Mật Thử Nghiệm PC của Life Makeover sẽ được hiển thị ở cửa sổ thông báo trong game, xin vui lòng đọc kỹ nội dung thỏa thuận, nhấp vào nút “Đồng Ý” ở phần dưới thỏa thuận, để thể hiện bạn đã đồng ý với thỏa thuận.
Bạn cũng có thể nhấp vào liên kết để xem thỏa thuận: https://cms.archosaur.com/jeecms/smhwpcvnhd/4127.jhtml
 
2.Lần Thử Nghiệm Này Kéo Dài Trong Bao Lâu?
Thời gian mở thử nghiệm thí điểm là 03.11, và sẽ kéo dài đến khi phiên bản PC chính thức ra mắt.
 
3.Tư Cách Thử Nghiệm Lần Này Sẽ Được Gửi Như Thế Nào?
Tư Cách thử Nghiệm sẽ được chọn lựa từ Phiếu Khảo Sát Tuyển Chọn Thử Nghiệm PC. Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email mà người chơi đã điền trong phiếu khảo sát, xin hãy xem các bước cụ thể để tham gia thử nghiệm trong email. Lần thử nghiệm này chỉ hỗ trợ 2 kênh là phiên bản Windows chính thức và phiên bản Steam, đồng thời bạn cần phải có tài khoản game mới có thể tham gia thử nghiệm.
 
Chú Ý:
(1)Nếu bạn tham gia lần thử nghiệm này bằng phiên bản Windows chính thức, khi đăng nhập game, chỉ cần dùng tài khoản đăng ký đã điền trong phiếu khảo sát là có thể vào game, không cần dũng mã kích hoạt để kích hoạt tư cách thử nghiệm.
(2)Nếu bạn tham gia lần thử nghiệm này bằng phiên bản Steam, thì trước tiên cần dùng Mã Sản Phẩm Steam kích hoạt và cài đặt game sau đó đăng nhập, dùng tài khoản đăng ký đã điền trong phiếu khảo sát là có thể vào game.
 
4.Tôi Không Có Thời Gian Để Trải Nghiệm Bản PC, Tư Cách Thử Nghiệm Có Thể Chuyển Nhượng Không?
Đây là thử nghiệm bảo mật, vì vậy không thể chuyển nhượng tư cách thử nghiệm, không thể bán lại. Nếu phát hiện, thì tư cách thử nghiệm của bạn có thể bị hủy.
 
5.Tôi Đã Nhận Được Email Tư Cách Thử Nghiệm, Tại Sao Khi Đăng Nhập Bản PC Lại Hiển Thị “Hiện Tại Bạn Chưa Nhận Được Tư Cách Thử Nghiệm, Vui Lòng Đợi Phiên Bản Chính Thức”?
 
Xin vui lòng kiểm tra lại Server, ID Nhân Vật (Mã Nhân Vật) mà bạn đã điền trong phiếu khảo sát có chính xác hay không, và kiểm tra tài khoản dùng để đăng nhập game, server chọn có nhất quán với thông tin đã điền trong phiếu khảo sát không.
 
Nếu bạn đã nhận được email thông báo, nhưng hoàn toàn không thể đăng nhập được bản PC, xin vui lòng liên hệ với CSKH và gửi kèm theo ảnh chụp màn hình email thông báo để được hỗ trợ. Sau khi kiểm tra tư cách thử nghiệm của bạn, CSKH sẽ xử lý cho bạn trong thời gian sớm nhất. Phương thức liên hệ với CSKH vui lòng xem ở cuối bài viết này.
 
Xin chú ý: Không đươc phép chia sẻ, chuyển nhượng tư cách thử nghiệm, nếu phát hiện vi phạm, thì tư cách thử nghiệm của bạn sẽ bị hủy.
 
6.Phiên bản PC Có Yêu Cầu Cao Về Cấu Hình Máy Tính Không?
Phiên bản hiện tại chỉ khuyến nghị Card Đồ Họa và Dung Lượng Ổ Cứng:
Card đồ họa khuyến nghị: GTX 1650 trở lên
Dung lượng ổ cứng: 30G
 
7.Làm Cách Nào Để Cài Đặt, Khởi Động Bản PC Life Makeover?
7.1Cách Tải Xuống Bằng Bản Steam:
(1)CopyMã Sản Phẩm Steam được cung cấp trong Email
(2) Mở ứng dụng Steam, sau khi nhấp vào Game ở thanh menu trên cùng sẽ xuất hiện thanh thả xuống, nhấp vào [Activate a Prouct on Steam] trong đó
(3)Dán mã sản phẩm Steam đã copy từ email vào ô khung đỏ, nhấp Confirm (xác nhận) để kích hoạt
(4)Sau khi kích hoạt thành công, game sẽ trực tiếp xuất hiện trong thư viện game của bạn, nhấp vào ảnh để vào giao diện chi tiết game, nhấp [Install] chọn vị trí cài đặt sẽ bắt đầu cài đặt
(5)Sau khi game đã cài đặt xong, nhấp [Play] để chơi game
 
7.2Cách Tải Xuống Bằng Bản Windows Chính Thức:
(1)Vui lòng dùng địa chỉ tải xuống được gửi trong nội dung email, để tải xuống trình khởi chạy.
(2)Nhấp đúp vào trình khởi chạy tiến hành cài đặt. Khi cài đặt có thể tự chọn đường dẫn cài đặt.
(3)Cài đặt và mở trình khởi chạy nhấp nút “Nhận Game” sẽ tự động tải xuống tệp tài nguyên game.
(4)Sau khi hoàn tất tải xuống tệp tài nguyên game, nhấp vào nút “Start” của trình khởi chạy để khởi động ứng dụng.
 
8.Sau khi cài đặt game, không thể khởi động game thì phải làm cách nào?
Nếu bạn nhấp Khởi Động Game mà không có phản ứng, hoặc xuất hiện “Cần có (các) thành phần sau để chạy chương trình này. DirectX Runtime”, hoặc “Vì không tìm thấy MSVCR120.dll, không thể tiếp tục thực hiện mã”. Cài đặt lại chương trình có thể giải quyết được vấn đề này và các thông báo lỗi khác, có thể thử nhấp vào liên kết bên dưới, tải xuống và chạy UE4PrereqSetup_x64.exe rồi thử lại. Nếu vẫn không thể khởi động game, xin vui lòng liên hệ với CSKH theo thông tin liên hệ ở cuối bài này.
Địa Chỉ Tải Xuống:https://autopatch-projecti-gcp-sea.zloong.com/jxprojectIgame_ob/media/UE4PrereqSetup_x64.exe
 
9.Làm Cách Nào Để Đăng Nhập Bản PC?
Phiên bản PC hiện tại hỗ trợ đăng nhập bằng tài khoản Archosaur. Nghĩa là đăng nhập bằng Tên Người Dùng+Mật Khẩu, Email+Mật Khẩu.
Chúng tôi rất xin lỗi, hiện tại phiên bản PC không hỗ trợ đăng nhập bằng Facebook, Google, Twitter và các phương thức đăng nhập khác.
*Chú ý: Tính năng đăng ký tài khoản của phiên bản PC này chỉ dùng để thử nghiệm, và chỉ hỗ trợ tài khoản và nhân vật nhận có tư cách tham gia thử nghiệm vào game.
 
10.Làm Cách Nào Để Gỡ Bỏ Bản PC?
(1)Nếu bạn cần gỡ bản Steam, vui lòng mở [Thư Viện Game] trong Steam, tìm “Life Makeover” trong danh sách game, chuột phải chọn “Life Makeover” và gỡ bản Steam Life Makeover theo hướng dẫn
(2)Nếu bạn cần gỡ bản Windows chính thức, vui lòng mở [Control Panel] - [Uninstall a Program], tìm Life Makeover trong danh sách chương trình, nhấp đúp vào nó và làm theo hướng dẫn để gỡ bản PC Life Makover.
 
11.Có Dùng Chung Dữ Liệu Giữa Phiên Bản PC Và Phiên Bản Di Động Không?
Dữ liệu giữa phiên bản PC và phiên bản Di Động được dùng chung. Danh sách server, dữ liệu nhân vật, tiến độ ải, độ thu thập tủ đồ, độ thu thập đồng hành, độ thu thập nội thất nhà, tác phẩm DIY trong Studio Thiết Kế và những số liệu khác của phiên bản PC được dùng chung với phiên bản di động.
 
12.Tài Khoản Tôi Đã Tạo Ở Phiên Bản Di Động, Tại Sao Khi Đăng Nhập Phiên Bản PC Thì Nhân Vật Lại Biến Mất?
Nếu bạn đã chắc chắn tài khoản sử dụng là chính xác, xin vui lòng kiểm tra server mà mình đăng nhập có đồng nhất với server đã đăng nhập ở phiên bản di động không.
Nếu bạn đăng nhập bằng Facebook, Apple ID, Google, Twitter, hoặc với tư cách Khách: Bạn có thể vào game phiên bản di động, sau đó truy cập giao diện [Thông tin cá nhân] [Liên kết tài khoản] để liên kết tài khoản Archosaur, hoặc vào [Trung Tâm] để liên kết địa chỉ email thường dùng, và cài đặt mật khẩu đăng nhập. Sau khi liên kết hoàn tất, bạn có thể đăng nhập vào phiên bản PC bằng Tài Khoản/Email + Mật Khẩu. Cách Liên Kết Là: 
1.Nhấp vào Avatar nằm ở góc trái giao diện chính, vào giao diện thông tin cá nhân, [Liên Kết Tài Khoản] - [Archosaur]
2.Nhấp vào [Avatar] - [Dịch Vụ] - [Trung Tâm] - [Liên Kết/Sửa đổi Email] ở góc trên bên trái của giao diện chính
 
13.Phiên Bản PC Có Hỗ Trợ Nạp Không? Làm Cách Nào Để Nạp?
(1)Steam có thể tiến hành nạp trực tiếp qua kênh nạp của ứng dụng Steam 
(2)Phiên bản PC hiện tại hỗ trợ dùng Xsolla để nạp. Sau khi nhấp vào vật phẩm bạn muốn mua trong game, bạn có thể chuyển đổi khu vực nạp, chuyển đổi xong sẽ có thể dùng phương thức thanh toán được khu vực sở tại hỗ trợ, và thanh toán theo loại tiền của khu vực đó ( Vd: bạn chọn khu vực là nước Anh, bạn có thể sử dụng Bảng Anh để thanh toán);
*Chú ý: Hiện tại bản PC chỉ hỗ trợ nạp với một số vật phẩm trong game, và tạm thời không thể nhận được thưởng khi nạp, và cũng sẽ không tiêu tốn cơ hội nạp lần đầu tặng quà ở phiên bản di động.
 
14.Phiên Bản PC Và Phiên Bản Di Động Có Gì Khác Biệt?
So với phiên bản di động, phiên bản PC đã được tối ưu hóa ở các khía cạnh sau:
- Công nghệ hiệu suất màn hình đã được nâng cấp hoàn toàn.
- Hệ thống thời tiết chân thực đã được thêm vào trong Nhà
- Tối ưu hóa nhiều người cùng một màn hình, cho phép bạn tương tác với nhiều bạn bè hơn trên cùng một màn hình khi mặc đồ thời trang có độ chính xác cao trong hệ thống Nhà.
- Hỗ trợ hệ thống nguồn sáng đa năng, hỗ trợ việc đặt đèn tự do hơn, và đặt tất cả chúng làm đèn chiếu sáng, hiển thị các hiệu ứng ánh sáng đầy màu sắc!
- Thiết kế lại thao tác UI hoàn toàn mới trong hệ thống Nhà, hỗ trợ sử dụng bàn phím và chuột để điều khiển nhân vật di chuyển, điều chỉnh camera, trưng bày nội thất và trang trí nhà cửa dễ dàng và tiện lợi hơn!
- Thêm chức năng phím tắt mới để hỗ trợ các thao tác như mở giao diện chức năng và bỏ qua cốt truyện v.v, một cách thuận tiện.
 
15.Khi Cài Đặt Bị Phần Mềm Diệt Vi-Rút Chặn Thì Phải Làm Sao?
Khi cài đặt, nếu bị phần mềm diệt vi-rút báo dương tính giả hoặc bị chặn, có thể thử nhấp vào Cho Phép/Tin Cậy, thêm dương tính giả vào danh sách trắng rồi khởi động lại trình khởi chạy (launcher) để cài đặt.
 
Người dùng Win 10 bị Windows Defender chặn, có thể thêm trình khởi chạy (launcher) vào danh sách trắng của Windows Defender theo các cách sau:
 
 Setting >Update & Security >Windows Defender Security Center > Virus & Threat Protection>
 
Trong “Setting Virus & Threat Protection” , chọn Manage Controlled, sau đó trong Exclusion (Loại Trừ), chọn Add Or Remover Exclusion. Chọn "Add Exclusion " và chọn đường dẫn cài đặt của trình khởi chạy
 
16.Ảnh Được Lưu Khi Chụp Trên PC, Tại Sao Không Bảo Lưu Khung Ảnh Và Chụp Cute, cũng như các yếu tố khác mà tôi đã edit?
Có hai chế độ chụp ảnh trên PC: [Chế độ cơ bản] và [Chế độ HD].
 
(1) Chế độ cơ bản sẽ chụp ở độ phân giải ảnh hiện có và có thể chụp toàn bộ nội dung ảnh.
(2) Ở chế độ HD, chất lượng hình ảnh rõ nét hơn. Chụp ảnh ở chế độ này sẽ không lưu lại hiệu ứng chụp, chụp cute, bút vẽ, khung ảnh, và nội dung nhãn dán.
 
17.Làm Thế Nào Để Thao Tác Chế Độ Nhà Trên PC?
Hệ thống Nhà trên Phiên bản PC cũng cung cấp hai chế độ: [Camera đi theo nhân vật] và [Camera không theo nhân vật ]. Sau đây là hướng dẫn thao tác cho hai chế độ:
 
(1) Camera đi theo nhân vật: Sử dụng các phím WASD hoặc click chuột xuống sàn để điều khiển chuyển động của nhân vật. Nhấn chuột phải và kéo màn hình để điều chỉnh góc nhìn.
(2) Camera không đi theo nhân vật: Sử dụng các phím WASD hoặc click chuột xuống sàn để điều khiển chuyển động của nhân vật. Nhấn chuột phải và kéo màn hình để điều chỉnh góc nhìn. Kéo nút chuột trái trên màn hình để điều khiển vị trí camera.
 
Phiên bản PC cung cấp một số chức năng phím tắt, bạn có thể tìm xem trong giao diện cài đặt.
 
18.Làm Thế Nào Để Phản Hồi Bug Ở Phiên Bản PC?
Cũng giống như phiên bản di động, bạn có thể phản hồi vấn đề hoặc đề xuất của mình bằng cách nhấp vào [Hình đại diện ở góc trên bên trái] - [Dịch Vụ] - [CSKH].
Bạn cũng có thể liên hệ với CSKH bằng cách sau:
 
Email CSKH: lm_global@archosaur.com
Lưu ý: Để xử lý các vấn đề liên quan hiệu quả hơn, bạn nên phản hồi vấn đề qua CSKH trong game hoặc email CSKH. Bạn cũng nên đính kèm cấu hình thiết bị và tệp nhật ký của mình vào nội dung mô tả sự cố.
 
Cấu hình thiết bị bao gồm: phiên bản hệ thống, model card đồ họa và model CPU
Đường dẫn nhật ký: C:\Users\Administrator\AppData\Local\Azure\Saved
Nếu bạn đã sửa đổi tên người dùng máy tính của mình, vui lòng thay đổi "Administrator" trong đường dẫn đến tên người dùng bạn đã đặt. Vui lòng sử dụng phím tắt "WIN" + "R" để mở "Run", nhập đường dẫn này và nhấn Enter để mở thư mục "Đã lưu", nén thư mục Đã lưu và gửi đến email chăm sóc khách hàng: lm_global@archosaur.com
Thư mục AppData bị ẩn theo mặc định. Nếu bạn không thể tìm thấy thư mục AppData, vui lòng chọn "Mục ẩn" trong "Xem" phía trên cửa sổ thư mục.